Yhtymähallitus, kokous 9.11.2021

§ 166 Tiedonantoja

KEUDno-2021-9

Perustelut

Yhtymähallitukselle saatetaan tiedoksi seuraavat asiat:

  • Yhtymävaltuuston kokouksen yhteydessä 18.11. pidetään kyselytunti, jossa käsitellään seuraavat kysymykset:
    • Millä aikavälillä lastenneuvolapalveluiden on tarkoitus palata normaaliin toimintaa? Miten varmistetaan, että nykyinen käytäntö ei aiheuta joiden lasten putoamista tarvitsemansa avun piiristä? Onko varhaiskasvatuksen ulkopuolella oleville lapsille ja heidän perheille tarjottu tavanomaisen neuvolakäynnin sijasta terveydenhoitajan soittoaikaa?
    • Puhelinpalvelut
      • Miten asiakaspalvelua johdetaan Keusotessa kokonaisuutena?
      • Miten puhelinpalvelua seurataan, niin että laatutaso on eri palveluiden ja kuntien välillä mahdollisimman yhtenäinen?
      • Milloin päätettäväksi tuodaan eri palveluiden saatavuus/saavutettavuuskriteerit?
      • Mikä on analyysi puhelinpalveluihin kohdistuvan kritiikin osalta ja mitkä ovat kokonaisuuteen liittyvät kehitysehdotukset?
    • Kyselytunnista on säännökset hallintosäännön 112 §:ssä.
       
  • Aluehallintoviraston ja Valviran päätökset ja ilmoitukset yksityisen terveydenhuollon palvelujen tuottamisesta.

Ehdotus

Esittelijä

  • Pirjo Laitinen-Parkkonen, kuntayhtymän johtaja, pirjo.laitinen-parkkonen@keusote.fi

Merkitään tiedoksi.

Päätös

Hyväksyttiin esityksen mukaan.